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深圳11月起实施医疗机构陪护人员管理办法
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深圳11月起实施医疗机构陪护人员管理办法
近年来，市场对陪护人员的需求越来越大，然而陪护人员的服务质量却参差不齐，缺乏统一的执业标准和规范，给病区管理和患者健康带来安全隐患。日前，深圳市卫生和计划生育委员会发布《深圳市医疗机构陪护人员管理办法（试行）》（以下简称《办法》），该办法将于2017年11月1日起施行。
根据《办法》，未来陪护人员从事陪护活动前都要先做登记，陪护活动时需佩戴医疗机构发放的标识牌，在陪护活动中，接受医疗机构及卫生技术人员的指导和管理，不得有连接输液管或者拔出输液管路、调节输液速度、更换引流管等11项行为，这一举措在国内尚属首例。
陪护人员信息有踪可循
近几年，随着深圳医院就医人数迅速增长，医院住院患者对陪护人员的需求量亦越来越大，陪护已成为不可缺少的辅助行业。深圳市护理学会常务副理事长丁小容介绍，目前深圳医院各病区都存在不同程度的家属陪护、探视人员过多，陪护人员素质参差不齐等情况，导致医疗机构普遍存在陪护人员管理困难、管理不到位等问题，给病区管理和患者健康带来许多不安全隐患。
根据《办法》，在陪护人员监管上，深圳将建立陪护人员登记制度。医疗机构登记陪护人员的信息主要包括姓名、居民身份证或者其他有效身份证件号码、联系电话、住址、与患者的关系等内容。同时，医疗机构也应当向登记的陪护人员发放陪护人员标识牌，并在陪护人员结束陪护活动后将标识牌收回。
“通过信息登记，便于对陪护人员进行管理，也能更好地保护患者自身的利益。”丁小容说，以往由于陪护人员素质参差不齐，有的陪护人员在工作中往往偷工减料，甚至会占患者的“便宜”。
丁小容介绍，以广东地区为例，病人家属喜欢给病人煲汤滋补，但个别陪护人员则会偷尝。而早前在广东省某县医院就医的一名男子因过量饮酒不省人事，一名陪护人员竟然趁机将其手机偷走。“信息登记制度的建立，将对这些乱象形成震慑力。”丁小容说。
陪护人员不得给患者调节输液速度
在建立信息登记制度的同时，《办法》也要求医疗机构可以根据需要对陪护人员进行指导。此外，《办法》以列举的方式对陪护人员“不得有”的11类行为加以明确，包括不能连接输液管或者拔出输液管路、调节输液速度、更换引流管；不能操作监护仪等急救、诊疗设施设备；未经卫生技术人员指导，不能做热敷、冷敷，不能为患者喂食、喂水等。
为何不能做这些事情呢？“以输液甘露醇溶液为例，一般250ml的溶液要在15到30分钟内滴完，这样才能起到脱水的效果。如果滴得慢，在护理中，则会影响治疗的效果。”丁小容解释。
此外，《办法》规定，在发现患者有异常情况时，陪护人员应及时向值班医师或者护士报告，陪护人员须对患者的个人资料及隐私予以保密。而陪护人员患有精神分裂症、处于传染期的传染病、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的不得从事陪护工作。
