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恒生医院管理处8月工作总结

恒生医院管理处8月工作总结

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【摘要】:
恒生医院管理处8月工作总结恒生医院管理处熊丹自7月26日众安康后勤集团有限公司进驻恒生医院前期筹备以及8月1日正式接管以来,我管理处在集团各中心、宝安妇幼管理处的大力支持和帮助下,在院分管领导以及总务科领导的正确指导下,在全体同仁的共同努力下,克服了人员少,事情多、杂等困难,并在一段付出与微笑中收获;现将8月工作总结如下:一、集团对项目工作的重视与支持在正式接管前期,为了能够与原升阳升物业公司平稳

恒生医院管理处8月工作总结

 

 
恒生医院管理处  熊丹
 
 
自7月26日众安康后勤集团有限公司进驻恒生医院前期筹备以及8月1日正式接管以来,我管理处在集团各中心、宝安妇幼管理处的大力支持和帮助下,在院分管领导以及总务科领导的正确指导下,在全体同仁的共同努力下,克服了人员少,事情多、杂等困难,并在一段付出与微笑中收获;现将8月工作总结如下:
一、集团对项目工作的重视与支持
在正式接管前期,为了能够与原升阳升物业公司平稳顺利交接,公司多次安排导入小组成员对医院后勤服务进行摸底调研。除现场管理人员以外,另安排4名储备干部到一线协助管理处各项工作;集团将恒生医院视为第一个按《医院后勤服务工作导入指南》、《医院后勤服务项目常态化工作指南》进行各项工作的标杆项目。物资方面以宝安妇幼的标准,配置各项先进、高端设备(自动驾驶式扫地机、手推式洗地机、30套高端保洁服务清洁车等)。
 
 
 
二、处理突发事件情况
1.由于宝安区生活垃圾清运处理线路出现故障,从7月29日开始生活垃圾将无法清运出去需暂存放在垃圾房,我管理处每天安排专人负责跟进生活小区及院内垃圾堆积情况,将小区和院内垃圾分类用垃圾袋打包好;并及时向分管领导汇报情况,对于刚进驻的我们来说无疑是一大考验,但期间未出现任何差错平稳过度,直至8月5日清运路线恢复正常。
2.接管第四天,3名管理人员上不了班,需请假一周;对于现场人员紧缺的我们来说更是雪上加霜,但大家团结一致,管理人员每天全部一线干活,带动大家一起白天上班,晚上加班,这种精神得到了科室的表扬以及分管领导的认可。
3.应关于启动防风“关注级”应急响应的紧急通知,为切实做好台风的各项防御工作,我管理处立即召开紧急会议并成立应急小组,小组成员手机24小时开机,随叫随到。并对医院天面杂草、地漏、管道进行疏通清理。
 
 
 
 
三、大力美化院区绿化环境
8月1日从医院北门绿化带开始,对全院进行大规模修剪美化,由于院内及小区绿化范围较广,并从宝安妇幼调派3名专业绿化人员帮忙协助。二周内完成了院内草坪及树枝修剪工作,经过一个月的时间使院内及小区绿化环境有了焕然一新的改变。
 
 
 
四、日常工作完成情况
 1.《按照医院后勤服务项目常态化工作指南》有计划组织员工学习医院、公司各项规章制度及服务要求,了解各科室员工的工作情况,发现问题及时整改,并向分管领导及时汇报整改情况。主动走访科室负责人,听取医院对后勤保洁服务的意见和建议,从自身找问题,找差距。自己拿不准的向分管领导请教学习;积极与院方沟通协调,贴近距离,对各科室提出的要求、问题给予满足和改进。
2.加强员工思想教育及培训工作;对新进员工进行岗前应知应会培训、岗位技能培训;每周召开周例会、培训会议、每周质量检查及月分析总结会议。并于17日、20日与保安部联合分别对门诊、医技及生活小区进行安全检查。
 
 
 
 
 
 
3.因医院条件有限,在集团导入团队以及宝安妇幼古经理大量的人力物力的帮助下,我们自行完成对地下仓库及办公室墙壁的粉刷以及物资发放工作。
完成了住院1、2号楼所有蚊帐拆洗挂工作。
完成了1号住院部7、8楼,急诊一、二层,医技影像科,B超候诊大厅,门诊药房,口腔科,皮肤科以及2号楼2、3楼空调滤网清洗。
完成了1号住院11楼,2号住院3、4楼,血透中心病床冲洗及地面清洁。
完成了急诊输液大厅,4楼产房、产前,5楼产科,1号住院2楼,2号住院3楼窗帘拆洗挂工作。
完成了门诊、医技、后勤楼2楼天面杂草、地漏等清洁,完成了1号住院2楼平台、2号住院2楼阳台的清洁工作。
完成了住院1楼,门诊1、2楼以及口腔科的玻璃清洁工作。并加班对2号住院楼康复治疗区,门诊大厅,8楼会议室进行全面清洁,对门诊1楼、医技1楼、5楼,急诊1楼公厕进行全面清洁和院内杂物清理;有付出就会有收获,经过大家一个月的努力,小有成绩并多次得到分管领导以及科室的认可和表扬。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
在炎日的下午,因大家都在忙着抽不出人来,分管领导鹿总和总务科干事亲自给予大力帮助;满满一车货物卸下,大家早已汗流浃背。领导的亲力亲为,除了满满的感动以外还给我们带来更多的是动力!
 
 
 
五、下月工作计划
1.按照《常态化工作指南》,在日常工作正常运行的同时,制定培训计划;加强员工各项培训,提高员工的岗位责任意识,增强员工的纪律性,对员工高标准,严要求,并加强督促检查。
2.对全院一楼公共区域及厕所进行全面清洁,对各楼层员工污洗间、使用工具进行整理、整顿(标识、定位),加强对楼层卫生死角的改进以及工具规范使用。
3.完善修订各岗位员工工作流程,制定员工绩效考核。
一个月以来,虽然取得了一些成绩,但这与集团各中心、宝安妇幼管理处以及院分管领导们的指导和帮助分不开,也与医院各科室的支持分不开,更与全体员工的共同努力分不开;在今后的工作中,我管理处将不骄、不躁,不辜负院领导及公司领导的厚望,进一步改善,提升品质与形象的“双提升”服务。用心工作,让医院满意、公司放心,为医院后勤服务工作再上新台阶。

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