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保洁工具更新换代助推服务质量升级
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【摘要】：
保洁工具更新换代助推服务质量升级
文\华东区域北仑项目管理处 石丽娟
近日，在总公司的坚强领导和大力支持下，宁波北仑人民医院众安康后勤服务管理处对全院在用的多功能清洁服务车进行了全面的更新换代，力图通过更换更符合医院实际、更专业化的工具，助推医院保洁服务质量的升级。
据悉，本次总公司为宁波北仑人民医院项目管理处配置的是施达品牌最新推出的医院专用多功能清洁服务车，采用意大利设计理念，并完全符合安全卫生保障的HACCP控制体系。该款多功能清洁服务车的首要特点是配备了双侧带锁储物箱，可以将物料和小型工具甚至是保洁员随身携带的钱包手机等贵重物品放进储物箱上锁，有效避免以往物品的遗失现象。其次，该服务车还对擦布、拖布等使用进行了标色系统管理，比如红色为高危交叉感染区、黄色为细菌交叉感染区、蓝色为公共地区、绿色为餐饮区等，根据不同区域选择颜色分类使用，有效防止院内交叉感染，确保符合院感要求。同时，该服务车还配备了可喷洒平拖，无需榨水，直接边洒水边湿拖，摒弃了以往占据较大空间的榨水桶，拖完即可将脏拖布剥离更换，不同区域用完一块拖布更换一块拖布，也利于院感的管理。总之，该款清洁服务车较以往更加符合医院保洁的实际需求，也更加的人性化。
宁波北仑人民医院项目管理处自接收到该批多功能清洁服务车后，立即组织相关人员对其安装调试。随后，从保洁主管开始自上而下对保洁员开展该清洁服务车的使用培训，将服务车的功能特点以及使用注意事项讲解清楚并实际示范使用，确保保洁员全员掌握使用。经过一个多星期的使用后，保洁员普遍反映该清洁服务车使用方便、设计人性化，提高了工作效率，且对于防止院内交叉感染有了极大的促进作用，也受到了医院各科室的普遍欢迎。
对于物业保洁来说，适宜的保洁工具是提高工作效率、提升服务质量的一大重要保障。为此，宁波北仑人民医院项目管理处将以此次清洁服务车的更新换代为契机，下大力气多措并举，全面提升北仑区人民医院的保洁服务质量，为公司赢得良好的声誉。
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