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助力医院荣获中国医院竞争力星级认证五星级称号
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【摘要】：
助力医院荣获中国医院竞争力星级认证五星级称号
龙华区人民医院餐饮部经理 马怀兵
为进一步提高医院管理质量，不断提升医院的综合竞争力。众安康龙华项目中心全体同仁积极响应医院号召，历经460多个日日夜夜，终于在2019年1月2日至4日迎来中国医院竞争力星级认证评审。
认证过程中，艾力比单老师强调“用数据说话、以标准衡量，有一说一，第三只眼看医院”。以独立客观、数据说话为核心原则，从医院的专业化管理（M）、医疗质量与安全（Q）、患者服务与就医体验（S）财务管理与费用控制（F）和中国医院竞争力星级认证标准。对龙华医院职工食堂和营养食堂进行全方位评审。从食材进货、粗加工到细加工、储存；由职工食堂出品的制作、销售流程到营养食堂的配餐流程；从米面、粮油库房到餐料库房；由厨房各功能间再到面点间；由员工培训管理到晨检记录核查；从抽油烟机的清洗记录到燃气使用开关记录......都一一严格细致的提问、审核。
厨房评审 仓库评审
面点间评审 细节管理评审
特别是1月2日17:10认证官结束对食堂审查后，在食堂用餐时对管理处项目中心周战发经理大加赞许！并在1月4日评审官再次在院领导面前反复重申：通过这次审查，在你们医院食堂用餐我们放心！这是认证官对众安康集团公司管理水平的最高评价！
我们众安康龙华项目中心全体工作人员怀着喜悦的心情，将不负众望,继续鼓足干劲，为广大医务工作者及患者提供更优质的星级服务。同时为龙华医院创建三级甲等医院奠定坚实的基础！
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