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山东济南之行
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【摘要】：
山东济南之行
文/华南区域深圳恒生医院管理处 熊丹
是领导也亦是朋友，更是曾经一起奋斗过的伙伴。现在虽然分开了，但情谊还在。一下飞机，以宝安妇幼为首、恒生医院为代表的我们就直奔山东齐鲁医院，老友相见，还没来得及寒暄几句，我们的古银辉经理和吴秀英经理就带着团队前往现场查看，齐鲁医院的名气众所周知，日门诊量达到上万人次；古经理拿出检查卫生神器针对现场情况指出了一些不足与指导。
住院大楼
门诊公共卫生间
公共卫生间
住院部病房
最后大家一起交流学习，如何提升服务质量以及提升管理人员的服务理念和意识；人人都要有危机感等，因服务永无止境，我们更应该走出去，相互学习，不断改进。
三月的济南飘柳万绦绿如海。春天，草长莺飞，丝绦拂堤，处处洋溢着和暖的气息，奏响着和谐的旋律，演绎着动人的画面！
此次行程虽短，但感触很深。古经理又给我们深深的上了一堂课，“打江山容易，守江山难”。特别是作为初来乍到独当一面的我来说之艰难，所以除了感恩，就是要不断努力、不断成长。
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险情就是命令，责任重于泰山
以现场需求为宗旨，扎实做好培训督导工作
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