深圳市眼科医院莅临众安康眼视光项目参观交流

深圳市眼科医院莅临众安康眼视光项目参观交流

文/东部区域温州眼视光项目谭旭玲

6月10日，深圳市眼科医院一行9人莅临眼视光医院参观交流，在参观过程中发现眼视光医院的整体环境和后勤保障项目都非常有特色，亮点纷呈，后勤科黄科长主动联系到我司运营管理中心江卫国副总裁，江总指示由眼视光项目经理萧峰辉将我司的后勤保障服务项目为黄科长一行进行介绍。

6月11日一早，萧经理与黄科长等人在一站式后勤服务中心窗口拉开了此次交流的序幕。“一站式后勤服务中心”是众安康与眼视光医院合作的亮点工程，它的成立也是将“最多跑一次”的理念在眼视光医院内更进一步的升华。具有众安康特色的“一站式后勤服务中心”引起了黄科长的莫大兴趣，从服务内容、制度流程、岗位设置、人员调度、信息化建设各方面详细询问了解，项目经理如数家珍地描述了一站式后勤服务中心的功能、运作和我们追求的理想目标，“一个电话就OK”是众安康为医院提供效率服务的具体展现。萧经理向黄科长一行赠送了新鲜出炉的《一站式后勤服务手册》，手册内容详细介绍了一站式后勤服务中心的服务内容和运作流程。

作为登上《温州晚报》、温州市卫生经济学会卫生后勤专委会会议材料的眼视光特色的明星卫生间，黄科长一行在萧经理的陪同下详细了解了卫生间的布局、功能分区、硬件配置、卫生清洁及督察，对眼视光医院卫生间的明亮清新给与好评。

随后，项目经理针对众安康在垃圾周转、设备投入、信息化应用、洗涤中心建立目的及运行后的效果、导医导诊的服务管理、安全保卫信息化、能源监控、报修系统等方面向黄科长等进行了详细的介绍，并针对黄科长提出的疑惑和深圳市眼科医院后勤管理的困难一一解答并适时建议，虽为首次见面，让黄科长一行深切体会到萧经理在后勤服务管理上的全方位、专业、精细和创新，双方交流越来越尽兴，对萧经理在医院后勤服务人员管理方面也多加垂问，萧经理通过多年综合医院和专科医院服务过的经验，就专科医院与综合医院在后勤管理方面的特点和差异化需求提出了独到见解，黄科长一行被萧经理专业能力和后勤工作的服务态度所折服。

临近离开的时间，黄科长一行意犹未尽，对众安康在眼视光医院的有心、用心、尽心、精心、全心竖起了大拇指，她表示众安康以医院为家的主人翁精神和医院大管家的服务姿态，是与医院建立和谐友好关系和共同合作发展的基础，是眼视光医院快速发展的有力保障，这种院企合作模式也是她在工作中追求的，希望未来有机会能够与众安康精诚合作。

介绍一站式服务中心

介绍医用垃圾、生活垃圾管理

介绍众安康在眼视光进行的设备投入情况

参观明星卫生间

信息化应用介绍

机电维修负责的能源管理系统演示诊疗区域的环境管理

与深圳眼科医院领导合影留念

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