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洛阳项目督导随笔
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【摘要】：
洛阳项目督导随笔
集团运营管理中心 王利康
2019年10月23日来到洛阳东方医院项目督导、检查、培训，首先拜访总务科周科长，听取服务意见和下步工作指示，周科长对前期工作表示满意，希望再接再厉继续发扬众安康精神，加强员工素质教育、技能培训，周科长讲我们已经合作了6个年头，希望可以和众安康保持长期合作。
拜别周科长后在项目赵治安经理陪同下对项目进行了全面的质量安全检查，包括医疗废物暂存点、住院楼、门诊部、急诊科，途中偶遇后勤胜涛副院长，胜院长表示现在工作质量有所提高。随后走访部分科室护士长征求服务意见，都表示现在是医院就医高峰期，很多都在走廊上加床，而保洁阿姨任劳任怨，表现较好、提出表扬！
下午在管理处召开管理人员培训会，讲解如何将公司更好的宣传，在续签合同的关键节点，扎扎实实做好准备工作，还要讲特点、优点、亮点放大化，让医院看到我们在行动，以及员工管理技巧的交流。然后针对导梯服务人员进行了简短的交流沟通，紧接着下午4:30分在管理处的安排下组织全体保洁员工展开培训，涉及专业知识、工作技能、技巧，消毒隔离知识等。充实、紧张，圆满的结束了一天的工作。
