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抗疫情——逆行中的众安康人（23）：众安康后勤:医院抗疫逆行 专业保障有力
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【摘要】：
众安康后勤:医院抗疫逆行 专业保障有力
众安康集团助理总裁 赵向标
新型冠状病毒肺炎来势汹汹，众安康后勤集团服务全国一百余家医院，成为疫情防控的最前线。目前，众安康人正在全力做好这些医院的后勤服务，配合甲方做好疫情防控，为抗击疫情贡献出应有的一份力量，尽到众安康应尽的社会责任！
加强组织保障，重视统一管理协调
为配合医院打这场胜抗“疫”阻击战，集团和各项目第一时间启动突发公共卫生事件应急预案，同时要求各项目管理人员全部取消休假，落实开展疫情防控工作，春节假期至今未离深坚守在岗位的众安康人就有5000余人。
疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，宝安人民医院管理处郑经理和各部门负责人全体进入工作状态，在医院主管领导和后勤中心谢主任的统筹协调下，及时响应院方疫情防控后勤服务需求，紧急协调安排在岗人员，明确岗位分工，进行具体工作安排，至始至终统一指挥，统一协调，统一汇报。同时，通过微信群建立起医院、公司和员工等三方疫情防控联动机制，通过这一平台及时发布、通知、沟通和反馈疫情防控信息，上下一心，联防联控，确保特殊情况下有条不紊开展医院物业管理工作，确保各项疫情防控指令的高效衔接和坚决落实。我们还根据疫情防控实际需求，与院方、科室紧密协作，紧急抽调人手，协助院方在设置发热通道、增加发热门诊、引导患者分诊等环节的部分工作。管理处从经理到部长到班组充分发挥了带头作用，周密部署各项防范措施，协调疫情防控物资到位，并组织了多形式、多内容、全覆盖的疫情防控知识技能培训及指导，保护员工自身安全。
强化专业培训，明确防疫流程要求
集团运营部门总结公司多年积累的病毒防控经验，陆续修订或编制下发《消毒作业规范》和《新型冠状病毒项目管控方案指导手册》等资料，要求医院项目管理人员和一线操作员工严格按流程作业，在做好自身防护的前提下，做好服务工作，全力保障医院正常运转，全力配合甲方垒起抗击疫情的第一道防线。
各医院项目组织员工自觉参与院方专业培训，明确疫情期间防护、作业新要求，就重点区域、重点事项制定工作计划、工作流程并培训、贯彻到位。
北大医院项目部组织员工开展应对冠状病毒感染肺炎专项培训
恒生医院项目部组织员工参加医院院感与预防保障科组织的《新型冠状病毒感染肺炎的院感防控》为主题的专项培训
超标准消毒保障，守好疫情防控底线
消毒安全是打赢疫情防控攻坚战务必坚守的底线。面对汹涌发展的新型冠状病毒肺炎疫情，宝安人民医院管理处安排大量人力、物力，全天候工作，不折不扣落实各重点区域部位、各设施设备的消杀消毒防控工作，对120救护车、门急诊大厅、电梯、电梯按键、接诊台、急诊科、发热门诊、卫生间和门把手等重点区域进行高频次消毒，并对消毒过程进行详细登记，不留死角，防止交叉感染和疫情扩散，确保医患人员安全。同时，安排专人严格按照传染性医疗垃圾收集流程，定时定点收集、打包、标识和转运处理废弃口罩等医疗垃圾，避免二次传播。
急诊保洁员对恒生医院120车进行喷雾消毒。
发挥表率作用，打好防疫每一战
抗疫期间，要发挥各级管理者的表率作用。确保院感消毒、导医导诊、运送服务、陪检护理、设备运行、安全保障、餐饮服务等高效运行。治疗区、隔离区、污染区的保洁、护理、运送人员，要身穿防护服，严控饮食，配合医护人员坚守在最危险的阵地，消毒、护理、运送病人、更换病床用品。医院收治病人增多，病区扩张改造，需要项目调配人员支援医院完成应急任务。
疫情面前，北大医院项目部环境美化部部长张博总是冲在第一线。1月20日晚20时发热门诊、1月22日18时急诊输液区、1月23日13时急诊抢救室、1月23日15时……，每个突发的临时情况，她带领员工冲在第一线，有需要的地方就有她忙碌的身影，最危险的地方她身先士卒。从疫情开始，她顾不上自己家的事情，每天考虑最多的都是就诊病人、医护人员和员工的健康安全。张博深知她是部门的一面旗帜，时刻用实际行动谱写着抗击疫情的决心和行动，带领部门坚守一线。
北大环境美化部张博部长在对消毒员进行培训
1月23日，恒生医院院感科、护理部、医教科、总务科共同组建发热门诊，16:00院分管领导突然通知需要众安康项目部增派保洁员、护工每天24小时坚守岗位；人员少任务重危难时刻，保洁主管蒋春莲主动请缨每天工作16-20个小时坚守在抗击疫情的第一线。
1月26日，福田医院要求对医院临时隔离区进行卫生清洁及消杀。保洁部杜清会部长主动承担起隔离病区的卫生及消杀任务，每天上午8点到12点，下午3点到5点。小小的身躯扛起了艰巨的任务，在整个春节期间没有休息一天，每天奋战的一线，没有一句抱怨。
1月27日，福田中医院临时隔离区的患者和医护人员提出需要安装热水器冲凉，机电部蒋红心部长马上亲自带领两名机电部员工进入现场，对隔离区域内的电路、水管进行临时铺设，三人从早上8点半进入隔离区直至下午5点钟才安装完成。由于医院内的物资紧缺，为了避免消耗一次性手术服，蒋部长及两名员工整整一天没有喝水、没有吃饭、没有去洗手间，充分完成医院提出的任务要求。
