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西北妇女儿童医院管理处协助医院通过“三甲”复审
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西北妇女儿童医院管理处协助医院通过“三甲”复审
西部区域经营管理中心 邵靖
2017年12月28至29日，西北妇女儿童医院众安康后勤服务管理处全力做好医院老院区后勤服务工作，并抽调管理人员前往新院区支援保障，经过全体员工共同努力，协助医院顺利通过了由陕西省卫计委组织的“三级甲等医院”复核评审工作。
西北妇女儿童医院管理处坚持把配合院方“三甲”复审作为今年的工作重点，认真贯彻集团公司总裁一号令精神，严格落实众安康各项管理制度，规范工作程序，紧紧围绕“三个满意”和“四个紧贴”的总体要求和服务理念，不懈努力，作风雷厉风行，工作求实、求细、求精，不断提升服务质量。
10月份以来，管理处持续将提升保洁整体质量作为管理处各项工作的重中之重，在管理处的统一安排下,完成了多项环境卫生整改提高工作。针对各岗位保洁死角的开展全面整治，卫生间便池瓷面清理，冲洗卫生间墙面、顶棚，专项班每天提前到达工作岗位,由保洁部统一调配,配合各科室保洁员对卫生责任区进行全方位的清洁。管理人员进一步加强各岗位巡查工作,发现问题及时解决,并定期与各科室护士长沟通,了解各科室对卫生工作的意见和建议,将各科室的需求放在首位，并进一步加强员工技能、工作规范等全面培训,为“三甲”复审做好准备。
数月以来，全体员工团结协作，勇于进取，不怕劳累，加班加点，超负荷工作，为此次评审做出了积极贡献，自院方采取物业服务考核制度后，管理处各月考核均得到97分以上的高分，此次又顺利协助医院通过复审，受到了院方的高度评价，再一次展示出了众安康高品质服务形象，为公司在西北地区站稳脚跟、扩大影响力打下坚实基础。
（图：“三甲”复审筹备期间集中培训）
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