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中部区域邵东项目运送服务信息化管理投入试运营
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【摘要】：
众安康邵东县人民医院医辅服务项目信息化系统进入内部试运行阶段
中部区域 贺志
2017年十二月中旬，众安康集团公司信息服务中心把邵东县人民医院管理处医疗辅助服务项目作为中部区域运营管理中心现场信息化管理试点项目。集团信息服务中心工程技术人员在试点项目确定之后，便抓紧时间进行测试，场地跟踪，定位，安装等工作，经过一个多月的紧张施工，于2018年1月20日开始进行医疗辅助运送服务项目试运行。
之前医疗辅助员工使用的通讯工具是对讲机和医院的内部电话，现在突然改为电脑操作，有些不太习惯，但大家克服困难，虚心向工程技术人员学习，工程技术人员则耐心细致地反复对员工进行相关知识的培训，力争让运送员工尽快掌握信息化系统操作程序。
目前邵东县人民医院管理处医疗辅助服务项目信息化管理系统刚刚初步内部运行，员工们己基本能独立操作，对于运送流程，员工上班期间的工作去向，工作定位，以及事后服务跟踪这块有所改进，下一步重点工作是与医院对接将众安康公司医疗辅助服务项目信息化的电脑端口直接能和院方对接，这样医院临床科室能直接将指令和检查项目下到众安康公司医疗辅助中心调度室电脑，众安康公司医疗辅助中心调度将在最短的时间内安排当班员工到科室完成指令任务，如果在双方约定的时间内没有人到临床科室接单，临床科室还可以再次在信息系统发出催单信息，这样可以一方面使我们的工作更完善，更高效；另一方面体现众安康公司在医院非诊疗后勤工作服务的专业化水准。
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