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研究所行业研究工作职能

研究所行业研究工作职能

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【摘要】:
研究所行业研究工作职能一、在深入调研、总结经验的基础上,认真研究行业发展规划及重大政策,结合公司经营管理核心要求,支持一线项目工作要求,进行研究规划。面向行业发展前沿,负责组织医院后勤服务国家政策、行业动向研究,深入研究医院大后勤管理服务,力求在行业发展中起到引领作用。1、行业发展动态与集团管理应对:(1)关注国家、地方政府出台的新政策、新法规、新标准(2)对同行企业共性问题加以比较研究,指导公司
研究所行业研究工作职能
 
一、在深入调研、总结经验的基础上,认真研究行业发展规划及重大政策,结合公司经营管理核心要求,支持一线项目工作要求,进行研究规划。
面向行业发展前沿,负责组织医院后勤服务国家政策、行业动向研究,深入研究医院大后勤管理服务,力求在行业发展中起到引领作用。
  1、行业发展动态与集团管理应对:
  (1)关注国家、地方政府出台的新政策、新法规、新标准
  (2)对同行企业共性问题加以比较研究,指导公司经营管理工作。
  2、开展医院后勤服务竞争方研究:
  (1)确定主要竞争方,布置专人分别关注。如北京斯玛特、国天、同济;上海医管家、朗泰健康和吉晨卫生;深圳明喆、新东升、深华;及武汉同济、外资艾玛客等主要市场竞争方的跟踪研究。
  (2)单事件对标案例研究。跟踪研究指定公司官网、微信公众号,了解其动态,摘选形成单事件对标案例,上传官网“对标案例”专栏,为我所用。
  (3)同公司同类事项合并对标研究。对单一公司在市场开发、运营管理、员工培训、品牌文化等同类事项进行合并综合分析研究,形成有益共性结论,为我借鉴。
二、面向公司核心要求,组织开展品牌形象、企业文化、标准管理研究,促进集团品牌形象的提升。
  1、企业品牌形象管理研究。
     企业形象管理与形象识别战略(CIS,包括 MI\BI\VI):
     企业品牌的打造、维护与营销推广
     企业无形资产与知识产权管理
     社会组织与行业协会事务管理
     企业危机管理与危机公共关系
  2、企业文化建设与管理。
     报刊及新媒体运行管理:
     企业公共关系实务与公众关系处理
  3、标准管理研究。
三、抓住重点开展集团经营模式、发展战略和项目运营研究,促进集团经营管理水平整体提升。
  1、项目管理研究。
     整理完善项目管理理论在医院后勤项目管理中运用;
     跟踪研究项目阶段管控,提炼总结项目获得、前期标准导入、常态管理及项目撤出四阶段工作流程及实操案例。
  2、智能化医院后勤物业项目建设规划研究。
  3、营养餐饮研究。
  4、集团商业服务模块研究。
  5、陪护服务研究。
  6、养老服务研究。
  7、消防管理服务研究。
  8、宝安妇幼日本专家对5S等工作的指导借鉴总结研究.
四、面向项目一线需求,启动一批专题研究,指导项目解决经营管理难题。
  1、EAP员工心理健康研究。
  2、员工培训研究。
  3、企业社会责任研究。
  4、企业契合战略研究。
  5、基础管理技能运用研究。如:基层管理骨干管理技巧、 时间管理艺术(近日刚布置)专项研究。
  6、医院后勤服务领域的洁净管理研究。
五、继续深化医院后勤管理操作案例研究。
  1、多方收集整理同业、同行、对标案例。
  2、将案例进行分类研究。
六、积极参加行业学术交流,组织开展集团内部学术交流,沟通行业信息、交流学术观点、发展学术思想,激发创新动力。
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