对照标准 扎实工作

对照标准  扎实工作

—南京口腔医院迎接《城市治理标准化》工作检查

                           南京口腔医院众安康管理处    魏贤娥

2015年6月初我管理处接到口腔医院转发的《南京市城市综合管理标准化建设工作实施方案》的通知，作为试点医院的后勤服务公司，我管理处严格按照标准要求、查找自身不足、持续不断整改，最终顺利通过检查。

 员工会议培训责任管理

 在整个工作开展的期间，我管理处定期有针对性的组织现场物业工作人员、经理、主管等开展各项内容多样的专题培训会，并严格要求从业人员持证上岗，着装统一，服务规范。同时力邀医院相关职能部门给予现场授课指导。

 落实门前“三包”责任管理

 我管理处严格按照标准做好“包卫生、包绿化、包秩序”三包工作，保证了门前无垃圾杂物、无污水、无污垢、无油渍和无严重积尘；在维持秩序方面，员工协助配合城管禁止乱挂晒、乱占道、乱堆放、乱张贴等影响市容市貌的行为。

 卫生保洁责任管理

 针对医院各处卫生死角，特别组织员工对食堂门口、地下室进出口坡道易产生污物而又不易清洗的地方进行了彻底的清淤冲洗；对走道地沟进行了清理；同时也刷洗了医院的雨棚梯阶。

 在院内及周边负责区范围内做到了：“十无十净、一降低、本色化”。清扫保洁方面，严格按照时间标准，每日在7:30—8:00前完成清扫、湿拖的工作任务。洗手间设有专人管理，统一按照要求制作了公厕管理制度牌：保证洗手间墙体无破损、无积水、无异味无蚊虫。管理房间内物品摆放整齐，有序、无杂物堆放。

 公共场所责任管理

 我管理处在开展工作中，严格遵守了相关卫生法律法规、执行相关卫生标准，开展公共场所卫生知识宣传，时刻保持公共区域干净整洁，定时定点对院落进行安全巡查等，为医患人员提供良好安全的卫生环境。

 通过全面贯彻落实城市综合管理标准化工作，不仅有助于提升我们精细化的管理水平，而且使我们的管理目标、管理标准、管理流程、管理责任更加量化、细化和明确化，更进一步增强管理处工作的责任感、使命感和紧迫感，全面提升、体现我们管理的服务水平。