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深圳南山医院:项目部管理摘要

深圳南山医院:项目部管理摘要

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【摘要】:
深圳南山医院:项目部管理摘要2013年7月2日,就由嵇美英经理带着黄部长开始调研陪护、护工、导医项目,至同年9月2日正式进场(当时合同还没有签下来),项目部在2013年9月15日导医项目率先进场。陪护是这个医院给我们的首要项目之一,当时的陪护是一片混乱,200人左右黑陪护扎营在南山医院,闹哄哄的分不出青红皂白,帮派体系多,黑势力范围大,你争我抢,甚至为一个”单”大打出手,严重扰乱了医院的正常医疗工

深圳南山医院:项目部管理摘要

 2013年7月2日,就由嵇美英经理带着黄部长开始调研陪护、护工、导医项目,至同年9月2日正式进场(当时合同还没有签下来),项目部在2013年9月15日导医项目率先进场。

 陪护是这个医院给我们的首要项目之一,当时的陪护是一片混乱,200人左右黑陪护扎营在南山医院,闹哄哄的分不出青红皂白,帮派体系多,黑势力范围大,你争我抢,甚至为一个”单”大打出手,严重扰乱了医院的正常医疗工作秩序,医院领导及医务人员感到非常头痛;甚至有一些黑地陪头子信誓旦旦的独霸一方。当时谁见到这种情景都会畏惧三分,唯独嵇经理默默地做着,她的一句话就是:走一步看一步,他们总不会把我吃掉吧,正是她的那种毅力和执着不懈的努力,陪护管理结构也逐步形成。嵇经理和吴经理果断的因地制宜的在医院原有的陪护里精选了5名思想素质好、陪护业务过硬、愿意为公司工作的楼层主管。

 10月10日,南山人民医院管理处陪护中心正式成立。我们经过医院同意印发了请陪宣传单、小卡片、温馨提示等,发放到各个科室进行宣传。建立了陪护人员的工作制度,工作流程。紧密与医院的总务科、保卫科、保安部联系达成共识,有效收编在院所有陪护。

 开始只有20多人入职,逐渐这些陪护意识到公司制度、管理可取、可信性;加入公司的陪护人员也逐步增加,由20人增50人至今已经入职我们旗下的陪护有120多人;平均每天在岗人数80人左右,陪护部涂经理他是以大事化小,小事化了为原则,保持现场陪护稳定,安全保证效益以求稳步求升的管理陪护。

 项目部在2014年3月1日成功的收编了病区护工共27各科室60名护工;这一切的一切并不算是突出惊人,但你在现场时就会切身体会到那股团队的凝聚力和团结向上的朝气,现场的种种都说明一个项目存在的活力。管理干部从高层到中层及基层,不计较时间的付出,有时为了解决一个现场问题,跟班3至4个小时,没有人说不!在嵇经理的带领下,各个管理层都干劲十足,项目部开拓创新,别具一格的管理,达到良好的效果。正如涂经理预言:陪护中心淡季陪护上岗人数不低80人,旺季陪护上岗人数不低120人。

 陪护管理工作是十分艰辛琐碎的,一路走来的点点滴滴,影响着我们现场管理人员的心血付出。我们的目标只有一个:就是打造管理亮点,塑造众安康品牌,把公司交给我们的项目做大做强。

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