赣南医学院附二院项目进场三个月回顾

众安康集团在宜华系统内医院后勤项目成功布局

---赣南医学院附二院项目进场三个月回顾

5月1日，在众安康集团中部区域运营中心的成功组织和项目团队的多方筹备下，我司成功入驻宜华健康系统内：赣南医学院附属第二医院后勤管理项目。此次的进驻，标志着众安康集团在江西省区，宜华系统内医院成功布局！

赣南医学院第二附属医院（赣南医学院第二临床医学院）是经省发改委、卫生计生委、教育厅批准设立的公立医疗和教育机构，批准设置病床499张，建筑面积6万平方米。医院隶属于赣南医学院并由赣州市卫生和计划生育委员会直管，按三级甲等医院标准建设，于2009年开业，现已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健和康复、养老为一体的综合性、非营利性医院。2016年，由宜华集团投资，成功收购了医院的70%股权，成为宜华集团控股的新项目。

今年4月份，众安康后勤集团有限公司，先行派人进驻赣南医学院第二附属医院为正式进驻作准备。先后与院领导和相关各职能科室领导，就入场后，如何做好后勤服务工作交换了诸多意见。对医院的后勤管理的正式进驻打下了良好的基础。

进驻后的开展：

一、5月1日进驻当天，所有员工身穿新的工作服装、统一配戴工牌、或推或持暂新工具、以饱满的精神走向岗位，体现了众安康人专业、高效的实力形象。

二、依据集团标准和现场实际需求，统一配发新的工具和设备，又新添置了两台手推式多功能洗地机，让医院大厅，走廊地面随时随地保持干净、整洁，既提高了员工的工作效率又缩短了工作时间，让医院室内外的地面卫生环境得到了很大的提高。进一步的巩固和提高了公司的专业和高效性，让院方人员有了眼前一亮的感觉，得到了院方领导对我司工作的肯定和认可。

三、期间，对原有的个别岗位依据实际需求相应的增加或做了调整、对一些不胜任工作的老龄员工进行了劝退，保证了现场后序的健康发展。

四、随后对员工进行专业技能、服务理念、安全生产等方面的培训，提高了员工的业务技能。热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变原有服务观念，牢记后勤围着临床转的核心原则，积极主动的让相关人员到各科室做好各项服务工作。

五、清洁工作从基础做起

根据赣南医学院第二附属医院的基础设施、物业从业人员、所处地理位置及周边环境的特点，首先确立先从整治外围环境开始，再到室内循序渐进的方法进行。

1、利用一周的时间，先从门诊前坪至后坪的顺序对绿化带、墙边角位置的卫生死角进行彻底的清理。

2、利用一周的时间，对门诊、急诊大厅地面进行精细化清洗保养。

3、利用二周的时间，对建筑内天花板除尘，对所有蜘蛛网及小广告进行清理。

4、利用二周的时间，对电梯内外及不锈钢面进行除垢、保养。

5、利用二周的时间，对科室病房卫生及各处卫生间死角进行彻底的清洁，让患者有个更舒适的诊疗环境。

6、利用三周的时间，对门窗玻璃进行全面清洁除尘，做到窗明几净。

7、管理处时刻不忘安全教育，加强对员工的安全培训，实施岗前、在岗培训。定期组织消防灭火等培训，强化火灾预防与初期火灾扑救的学习与实演。

8、请院方培训院感和职业暴露与安全防护等知识，对重点岗位进行多对一的专项培训（如医废运送），特殊岗位需经过多方面培训才能上岗。

9、利用一周的时间，对医废暂时存放点进行专项整理。并定期对贮藏地点消毒，负责任地做好医废处置地的清洁卫生工作。医废运送员工在工作中一直认真履行医疗废物交接，流转手续，精心操作达到环保要求。

各科室的保洁员坚持每天多转、常扫、勤擦，保持各个地方走廊，地面，楼梯的干净整洁，随时发现问题及时处理，在保洁员们付出了艰辛的努力和辛勤的汗水后，医院内、外环境卫生得到了很大的改变，给医院职工和病患提供了良好的工作、就医环境。

六、保安工作注重执行力，坚持各方面的培训，确保院区安全祥和。

1、对保安员、消防员、车辆控制员进行业务知识培训。还不定期组织保安人员参加各方面知识的培训，经常进行消防专业训练，做到消防知识人人熟悉，消防器材人人会用。

2、进行专业技能的训练，使其熟能生巧。不管刮风下雨，酷暑严寒，一直坚持每周一次的集训，每天对停车场那些见缝插针的摩托车乱停乱放都及时整理整齐。

3、严格执行秩序管理，规范院区内的生产、生活秩序。

4、严格检查、巡逻制度。在医院偶尔停电时，全体保安人员都会去各个楼层检查电梯有没被困人员，确保医院职工和病患的安全。管理处会不定时和定时检查，确保人员在位工作扎实。

5、根据现场情况，增强保卫力量。通过合理排班，保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守，防止和减少治安事件和安全事故的发生。

6、保安部8月1日在医院宿舍四楼将屡次持刀抢劫的犯罪嫌疑人抓个正着，成功杜绝嫌疑人做出更多害人害己的违法行为。并将嫌疑人成功扭送给警方。

七、机电工程维修变被动为主动，提升服务品质。

1、落实主动巡查汇报制度。加班加点、保障水、电、空调电灯等设施设备的安全运行和有效运转。

2、落实总值班制度。保证24小时有机电工在医院，做到随时发现问题随时处理。

3、落实工程限时完工制度，任劳任怨、加班加点、随叫随到，每次都能及时完成院内各种零星维修任务。

4、在工作中落实机电岗位的训练制度。严格执行电工安全操作，节约使用材料，实施节能减排的细则，降低运营成本。

5、增强机电部门的维修力量。改变观念意识，从医院要我服务为我要为医院服务。保障水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

八、赣南医学院第二附属医院医养结合的：老年公寓在5月22日正式开业。在此之前，后勤管理的机电工，保洁员们加班加点，任劳任怨，尽心尽责地做着工作，让公寓每个地方都干净整洁明亮，全力配合老年公寓的开业。

九、赣南医学院第二附属医院体检中心在7月23日正式开工装修，后勤管理处全力配合集团工程部的工作开展，为工程工作提供强有力的支持。并专门安排保安在施工区域专项巡查，确保施工的安全和顺利。

服务与保障是医院后勤运行的核心，维持着医院的运转和健康发展。自从进驻后，赣南医学院第二附属医院后勤管理处在各方面都有较大的进展，尤其是在院容院貌的改造，医院前后、内外的环境焕然一新，发生了质的变化，得到现场甲方及投资方达孜赛勒康董事方的提名表扬。

当然，我们不能骄傲，更需戒骄戒躁，在今后的工作中，克服各项困难、完善自身缺点，更新服务理念，增强创新意识，为医院的快速健康发展做出应有的奉献。

赣南医学院附二院项目进场三个月回顾

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