西北妇儿医院管理处召开管理会议优化团队素质

西北妇儿医院管理处召开管理会议优化团队素质

文\华西区域李玲玲

2018年9月13日上午8时西北妇女儿童医院众安康后勤服务管理处召开了为期三小时的管理会议:

一、首先管理处人员进行了座谈会，针对思想、工作要求、纪律等进行了教育

1、打起精神，时刻保持危机感，积极配合集团公司、医院各项工作任务！

2、工作不养闲人，团队不养懒人，勤能补拙。

3、今日事今日毕，尽量提前完成各项工作。

4、善于沟通、上传下达，主动寻求工作方法，要结果，不要借口，多思考工作方式方法，对巡查督导进行了策略引导。

5、团队每个人都要加强学习，升值自己，培养完善接班人制度。

6.酒与污水定律:及时清理烂苹果。下一步管理的方向。

7.明确架构，分责分绩，对区域进行了责任制划分。

8.明确目标，定方向，严格落实传达、执行职责，效率、质量要提升。

9、观察团队，发现问题，不断改善，团队虽小，但流程、制度结合，要有扩展、复制粘贴性！

二、召开了专项班组“健康医院创建”活动传达会，主要针对治理“脏乱差”进行整改部署。

1、家属院、两垃圾站、自行车棚、洗手间、各楼梯、楼道、平台等死角的整治。

2、人员思想重申:提高认识，主动积极，坚决不允许走过场，管理人员牵头主动寻找问题，妥善解决问题。

3、主力流动团队，定要坚持起带头作用，服务态度要好，提升服务质量，提升整体环境，给病人提供良好的就医环境。

4、专项班组优秀工作的肯定与鼓励，目前工作的困难与思想交流。

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